사망자 휴대폰 속 사진 백업 및 통화내역 조회 신청 절차
고인의 스마트폰에 남은 소중한 추억 사진을 백업하고 마지막 통화내역을 확인하는 합법적 절차를 알려드립니다.
스마트폰 백업 및 해지 전 확인사항
- 통신사 해지 전 백업: 통신사를 먼저 해지하면 본인인증이 불가능해져 클라우드 로그인이 막히므로 반드시 사진과 연락처를 먼저 백업한 후 해지하세요.
자주 묻는 질문
통신사에서 고인의 통화내역을 뽑아볼 수 있나요?
직계가족이 사망진단서와 가족관계증명서를 지참해 통신사 지점을 방문하면 최근 6개월~1년 치 통화내역 조회가 가능합니다.