장례식장 계약 주의사항
정신없는 와중에 계약서를 꼼꼼히 보기 어렵습니다. 최소한 이것만은 확인하세요.
확인할 것
- 포함/별도 항목 구분: 빈소료에 음식비, 장의용품, 화장장 비용이 포함인지 별도인지 명확히 확인
- 추가 비용 발생 조건: 조문객이 예상보다 많거나 안치 기간이 길어질 때 추가 비용이 얼마나 붙는지
- 환불·취소 규정: 예약 후 상황이 바뀌었을 때 규정
- 최종 견적서 서면 확인: 구두로 들은 가격이 아니라 서면에 적힌 금액을 기준으로
상조 상품 이용 시
이미 가입한 상조 상품이 있다면, 그 상품에 포함된 항목과 장례식장에서 추가로 청구하는 항목이 겹치지 않는지 확인하세요. 상조회사와 장례식장이 다른 경우 이중 청구가 발생할 수 있습니다.
도움이 필요하면
장례지도사가 계약과 절차 전반을 안내해 줍니다. 장례지도사 하는 일도 참고하시면 어떤 부분을 물어봐야 할지 감이 잡힙니다.
자주 묻는 질문
계약서에 사인하기 전 꼭 봐야 할 게 있나요?
견적서에 포함된 항목과 별도 청구되는 항목을 명확히 구분해서 확인해야 합니다. 특히 화장장 비용, 음식비가 포함인지 별도인지 자주 헷갈립니다.
구두로 들은 가격과 계약서 금액이 다르면 어떻게 하나요?
반드시 서면(계약서, 견적서)에 명시된 금액을 기준으로 확인하고, 다르다면 그 자리에서 바로 확인해야 합니다.